Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

Nuestro objetivo es que estés conforme con tu compra.

Productos originales y sellados

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan cambios ni devoluciones de perfumes abiertos o utilizados.

Productos dañados

Si recibís un producto dañado o incorrecto, deberás comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

Será necesario enviar fotografías del producto y del embalaje.

Cambios aprobados

Una vez verificada la situación, se coordinará el cambio o reposición correspondiente sin costo adicional para el cliente.